《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》在2022年3月15日起施行，针对网络消费合同权利义务、责任主体认定、直播营销民事责任、外卖餐饮民事责任等方面作出规定。而在同一天，最高人民法院同时发布了《消费者权益保护典型案例》、广州市中级人民法院发布了《涉平台经济消费者权益保护十大典型案例》。

收货即视为验收，签收后不退？七天无理由退货虽然有规定，但是商家却表示特定物品不接受退货？客服后却没有按照事前的约定处理退货流程？商家的霸王条款没办法拒绝，只能被迫接受？......

2022年4月10日广东广播电视台城市之声（FM103.6）《法际线》节目，主持人小敏与广东诺臣律师事务所张扬律师、李梓琪律师在直播室，同时电话连线莫春英律师，共同解读网络消费新规，通过自己的网购维权故事以及法院公布的典型案例，教听众消费维权之道。本期节目引用兵法中的“隔岸观火”计策，讲解过往网络平台和不良商家常会采用“事不关己”的态度推卸自身的法律责任，而此次新规加强了网络平台的义务和法律责任，对保障消费者权益有重要帮助。

（主持人小敏、张扬律师、李梓琪律师）

城市之声（FM103.6）《法际线》节目，逢周日上午十点至十二点直播。节目由张扬律师团队、莫春英律师团队以及岑曦蕾律师团队的多位律师上线节目，与主持人隽蔚、小敏一起讲解与生活工作相关的案例和热点新闻，并接听解答听众的法律问题。节目每期还会特别用《孙子兵法》的计谋与法律知识相结合，与听众分享现实中的法律经验，帮助听众在日常和工作中决胜千里。

 

 

 

 

供   稿 | 毛   洁

排   版 | 董丽娜

核   稿 | 苏慧英

审   定 | 刘雅滢